SYNTORA SOFTWARE Parlons 30 minutes

Applications métier pour les services de l’État

Plus une échéance ratée, plus un document perdu.

J’aide les responsables d’opération et chefs de pôle de l’État à remplacer leurs tableurs, leurs fichiers éparpillés et leurs suivis par mail par une application installée chez eux. Sans appel d’offres, en gré à gré, et tout vous appartient.

Parlons 30 minutes
  • Ancien développeur de la DREAL PACA
  • Deux applications en production dans les services de l’État
  • Marché en gré à gré

Le suivi tient à un tableur, ou à la mémoire de chacun.

  • Des échéances suivies à la main, dans des fichiers qui se croisent.
  • Parfois pas d’outil du tout : chacun suit ses dossiers dans sa boîte mail et ses propres fichiers.
  • Un fichier par opération, et aucune vue d’ensemble.
  • Des pièces éparpillées entre dossiers partagés et boîtes mail.
  • Un ou deux agents qui savent « comment marche le fichier », et un fichier lent en télétravail.
  • Une échéance contractuelle découverte trop tard, quand l’avenant n’est plus possible.
  • Un état consolidé qui prend des heures quand la hiérarchie le demande.

Ce n’est pas un manque de rigueur des équipes. C’est la limite des outils, ou leur absence.

Une application faite pour votre procédure.

  • Chaque échéance est suivie, avec une alerte avant qu’elle tombe.

  • Chaque document est rattaché à son dossier, retrouvé en un clic.

  • Un état à jour à tout moment, prêt pour la hiérarchie ou un contrôle.

  • Vos règles métier intégrées, utilisables partout, en télétravail comme au bureau.

Quelques exemples de suivis

  • Marchés et conventionsDélais contractuels, avenants, reconductions
  • Suivi budgétaire et comptableEngagements, paiements, enveloppes
  • Suivi environnemental des opérations
  • Instruction de dossiers et échéances réglementaires
  • Tableaux de bord pour la direction

Ce sont des exemples, pas un catalogue : chaque application est construite pour une procédure.

Simple à acheter, sûr à installer.

Sans appel d’offres

Marché passé en gré à gré, sans publicité ni mise en concurrence préalables, sous le seuil de dispense de 60 000 € HT (article R. 2122-8 du code de la commande publique). L’étude, sous 25 000 € HT, se commande sur simple bon de commande. Je fournis à votre pôle marchés publics une note de présentation de l’achat, prête à compléter.

Seuil de dispense 60 000 € HT
Art. R. 2122-8, code de la commande publique

Prix forfaitaire

Chiffré sur un cahier des charges validé. Pas d’avenant.

Installé chez vous

Sur vos serveurs, dans votre réseau interne. L’hébergement se règle avec votre DSI dès l’étude, et l’application est vérifiée avec votre RSSI avant sa mise en service.

Tout vous appartient

Code source, cahier des charges, données. Je ne manipule pas vos données : la saisie est faite par vos agents, et les données restent chez vous, en France.

Le cadrage Syntora en 4 phases

  1. Définir

    Une à deux semaines sur place, au cœur de votre équipe, partout en France. Vous recevez un cahier des charges qui vous appartient, utilisable par n’importe quel prestataire, et le chiffrage du développement. Si un outil existant ou un simple ajustement de vos fichiers suffit, je vous le dis, et l’étude s’arrête là.

  2. Développer

    Une application construite pour votre procédure, avec des points de validation réguliers.

  3. Tester

    Une recette avec les agents qui l’utiliseront, pas seulement avec le chef de projet.

  4. Déployer

    Installation sur vos serveurs, reprise des données existantes (tableurs, fichiers, exports), formation, remise du code.

3 mois Première version en service
6 mois Application terminée

À compter de la signature du contrat de développement.

L’étude

Étude ciblée 1 semaine Un besoin précis.
Étude complète 2 semaines Tous les outils d’une unité.

De votre côté : un interlocuteur, vos fichiers tels qu’ils sont vraiment utilisés (tableur, documents, mails) ou, s’il n’y en a pas, quelqu’un pour me montrer comment le suivi se fait aujourd’hui. Puis quelques entretiens avec les agents. Comptez environ 5 heures d’équipe sur une semaine d’étude, dont 2 heures pour vous.

Vous ne vous engagez à rien au-delà de l’étude.

Et ensuite

Après la livraison, maintenance et évolutions en accord-cadre à bons de commande, avec des forfaits par type de demande.

En production dans les services de l’État

DREAL Provence-Alpes-Côte d’Azur En production

Suivi budgétaire et comptable

Pour l’UPPR, en remplacement d’une base Access. Chargement en télétravail passé d’environ une heure à deux minutes.

env. 1 h 2 min
Chargement en télétravail
DREAL Provence-Alpes-Côte d’Azur En production

Suivi environnemental des opérations

Pour l’UMO : le suivi environnemental de toutes les opérations de l’unité, avec cartographie.

Toutes les opérations de l’unité Avec cartographie

« Je tiens à saluer le professionnalisme d’Ibrahim qui a accompagné avec pédagogie, pragmatisme, sérieux et efficacité la création et la mise en place d’une application interne de suivi et de gestion des mesures environnementales de nos projets routiers.

D’une écoute exceptionnelle, il a accompagné l’équipe projet de la DREAL aux étapes clés du processus : il a su comprendre et traduire nos besoins en fonctionnalités techniques très opérationnelles, et nous a livré un outil performant et simple d’utilisation, qui contribuera à sécuriser sur le long terme la gestion et le suivi de nos mesures environnementales.

Un grand merci à lui ! »

Géraldine Barboni DREAL Provence-Alpes-Côte d’Azur (UMO) Recommandation publiée sur LinkedIn
Ibrahim Hamdaoui, fondateur de Syntora Software
Ibrahim Hamdaoui Fondateur et président, Syntora Software
Voir mon profil LinkedIn

Ibrahim Hamdaoui, fondateur

J’ai travaillé à la DREAL Provence-Alpes-Côte d’Azur, où j’ai développé l’outil de suivi budgétaire et comptable de l’UPPR. J’ai ensuite réalisé, en tant que prestataire, l’application de suivi environnemental de l’UMO.

J’ai créé Syntora Software en 2026 pour faire la même chose pour d’autres services de l’État. Je connais vos procédures, vos contraintes réseau et votre circuit d’achat, de l’intérieur.

Ce que je ne fais pas

  • Je ne vends pas de logiciel sur étagère : chaque application part de votre procédure.
  • Je ne fais ni sites internet ni refonte de votre système d’information.
  • Si un outil national couvre réellement votre besoin, je vous le dis, et je ne vous vends rien par-dessus.

Questions fréquentes

Faut-il passer par un appel d’offres ?

Non. Les marchés sont passés en gré à gré, sous le seuil de dispense de publicité et de mise en concurrence de 60 000 € HT. L’étude, sous 25 000 € HT, se commande sur simple bon de commande. Je fournis à votre pôle marchés publics une note de présentation de l’achat.

Pourquoi commencer par une étude ?

Parce que le prix d’une application dépend de ce qu’elle doit faire, et que c’est rarement écrit quelque part. L’étude produit un cahier des charges qui vous appartient : vous pouvez le confier à n’importe quel prestataire. Et elle peut conclure qu’une application n’est pas nécessaire.

Notre besoin n’est pas encore formulé.

C’est le cas le plus fréquent, et c’est précisément l’objet de l’étude. Vous n’avez rien à rédiger : il suffit de me montrer comment le suivi se fait aujourd’hui, et de quelques entretiens avec vos agents.

Nous n’avons même pas de tableur : tout passe par mail.

C’est un point de départ fréquent, et ce n’est pas un obstacle. L’étude part de la façon dont vous travaillez réellement (mails, fichiers de chacun, dossiers partagés) et en tire ce que l’application doit faire.

Un outil national existe, ou va arriver.

Si un outil national couvre réellement votre besoin, je vous le dirai. L’étude permet justement de distinguer ce que l’outil national couvrira de ce qui restera propre à votre service.

Et la sécurité ?

L’application est installée sur vos serveurs, dans votre réseau interne. L’hébergement se décide avec votre DSI dès l’étude, et l’application est vérifiée avec votre RSSI avant sa mise en service.

Vous travaillez seul : que se passe-t-il si vous n’êtes plus disponible ?

Le code source et le cahier des charges vous appartiennent. Un autre prestataire peut reprendre l’application sans repartir de zéro.

Qui peut lancer le projet chez nous ?

Sur ces montants, un responsable d’opération ou un chef de pôle peut porter le projet, avec son pôle marchés publics. Je vous fournis la note qui présente l’achat.

Et après la livraison ?

La maintenance et les évolutions se font en accord-cadre à bons de commande, avec des forfaits par type de demande : vous savez à l’avance ce que coûte une correction ou une évolution.

Parlons 30 minutes.

Vous me montrez comment le suivi se fait chez vous (tableur, fichiers ou boîte mail) et je vous dis franchement si je peux aider ou non. Si ça ne colle pas, on se le dit en cinq minutes.

Ce que vous retirez de l’échange

  1. Un regard extérieur sur votre suivi actuel.
  2. Une réponse franche : une application vaut-elle le coup chez vous ?
  3. Si oui, le cadre d’achat et le calendrier possibles, sans engagement.